Warum Progressive Web Apps sinnvoll sind

Die Web-Erlebnisse, die erforderlich sind, um die Verbraucher im Jahr 2020 zufriedenzustellen, erfordern einen neuen Ansatz für Marken. Eine Unternehmenswebsite ist nicht mehr das, was die Verbraucher wollen, und viele Unternehmen suchen nach einer neuen Strategie, die es ihnen ermöglicht, mit den sich ändernden Trends der Verbraucherpersonalisierung Schritt zu halten.

Die heutige digitale Landschaft erfordert Web-Erlebnisse, die mit modernen Tools und Technologien erstellt werden. Deshalb sind PWAs - entwickelt mit React, Angular oder einem anderen Web-Framework - für viele Marken sinnvoll. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, wie sich die Webnutzungstrends verändern und warum Progressive Web Apps (PWAs) für die meisten Marken der beste Weg in die Zukunft sein könnten.

In der Vergangenheit konnten Marken eine elegante Website entwerfen und eine mobile App auf den Markt bringen, in der Erwartung, dass sie von der gewünschten Zielgruppe besucht werden. Heutzutage funktioniert diese Strategie jedoch nicht mehr, da die Desktop-Nutzung rückläufig ist und die meisten Verbraucher weniger mobile Apps herunterladen als je zuvor.

Mit der Entwicklung von Smartphones, Tablets und anderen Geräten können die Verbraucher die meisten ihrer alltäglichen Aufgaben im Internet nun ohne Computer erledigen. Das bedeutet, dass herkömmliche Webangebote, die für Desktops und Laptops optimiert sind, weniger frequentiert werden als in der Vergangenheit. Auch in Entwicklungsländern ist das Surfen im Internet über Mobiltelefone viel verbreiteter als über Desktops.

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Auch wenn die Statistiken über die Nutzung von Mobiltelefonen eine große Anzahl von Downloads in den App-Stores ausweisen, beschränken sich diese Downloads auf eine kleine Teilmenge der Verbraucher. Die meisten Verbraucher laden in einem bestimmten Monat keine neuen Apps herunter, weil zu viele Apps oft zu einer kognitiven Überlastung führen. Außerdem handelt es sich bei den Apps, die die Verbraucher herunterladen, eher um Spiele als um Business-Apps, da die App-Stores mit minderwertigen Apps übersättigt sind, während die beliebtesten Apps bei einigen wenigen Marktführern konzentriert sind. Dennoch verbringen die Verbraucher - insbesondere die jüngeren Generationen - deutlich mehr Zeit in Apps als im Internet.

Der Trend bei der Webnutzung geht hin zu praktischen Webanwendungen, die nicht heruntergeladen werden müssen, aber dennoch ein appähnliches Erlebnis bieten. Sie sind auch einfacher zu erstellen als native Apps und haben im Allgemeinen eine bessere Leistung als herkömmliche Websites. Aus diesem Grund setzen viele Marken auf PWAs als primäre Webpräsenz.

PWAs können - wie eine einseitige App - wie jede normale Website mit einem Webbrowser besucht werden. Das bedeutet, dass Unternehmen nicht sicherstellen müssen, dass ihre Apps die strengen Anforderungen des Apple Store oder Google Play Store erfüllen. Marken müssen auch nicht mit den rückläufigen App-Downloads konkurrieren und können sich auf Content-Marketing- und SEO-Strategien konzentrieren, um Besucher direkt zu ihren PWAs zu bringen. Eine einzigartige Fähigkeit von PWAs ist jedoch die Möglichkeit, sie auf dem Startbildschirm zu installieren, um den Zugriff zu erleichtern.

Wie die Trends zeigen, mögen die Verbraucher die Erfahrung der Nutzung von Apps, laden aber wahrscheinlich keine neuen herunter. Aus diesem Grund ist die Nutzung der nativen Funktionen von PWAs entscheidend, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen. Zu diesen nativen App-Funktionen gehören Offline-Unterstützung und ein responsives Design, das die Nutzung der Web-App auf einer Vielzahl von Smartphones, Tablets und anderen Geräten nahtlos ermöglicht. Aus der Marketing-Perspektive macht die Möglichkeit, Verbraucher über Push-Benachrichtigungen zu erreichen und eine Geofencing-Strategie mit GPS-Technologien umzusetzen, PWAs noch nützlicher, um die Aufmerksamkeit ihres Publikums zu gewinnen.

Im Allgemeinen sind native Apps teurer und ihre Entwicklung dauert länger als PWAs. Das liegt daran, dass die Entwicklungsteams über das technische Talent verfügen müssen, um sowohl mit iOS- als auch mit Android-Entwicklungsumgebungen zu arbeiten. Auch wenn die Entwicklung mobiler Apps mit React Native und anderen plattformübergreifenden Frameworks einfacher geworden ist, werden viele Unternehmen feststellen, dass es kosteneffektiver ist, stattdessen eine PWA zu entwickeln, die für jedes Gerät mit Webbrowser-Funktionen optimiert werden kann.

Während es immer schwieriger wird, die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu gewinnen und sie von den größten Social-Media-Plattformen wegzulocken, wird es auch immer einfacher, ihr Interesse zu verlieren. Die Wahrscheinlichkeit, dass Verbraucher auf die Website einer Marke zurückkehren, ist geringer, und wenn die Website eine langsame Ladegeschwindigkeit hat, besuchen sie sie vielleicht gar nicht. PWAs haben jedoch oft schnellere Ladegeschwindigkeiten als herkömmliche Websites, weil sie progressiv sind - oder die jedem Endnutzer zur Verfügung gestellten Funktionen auf der Grundlage der Fähigkeiten und der Hardware des jeweiligen Geräts einschränken. Das bedeutet, dass PWAs zu niedrigeren Absprungraten und besserer Nutzerbindung führen können als herkömmliche Websites.

Herkömmliche Websites sind auf dem Rückzug, und die Marketingteams müssen ihre Strategie für die Zukunft der Web-Erlebnisse anpassen. Neben einer neuen Herangehensweise an das digitale Marketing müssen Unternehmen einen anpassungsfähigen Tech-Stack aufbauen, um überzeugende digitale Erlebnisse schnell und effizient bereitstellen zu können. Und in vielen Fällen machen PWAs für die primäre Webpräsenz einer Marke am meisten Sinn.

Für Unternehmen, die einen Best-of-Breed-Tech-Stack implementieren wollen, bietet Magnolia CMS die Möglichkeit, moderne Web-Erlebnisse zu lancieren. Während Marken eine Reihe von intuitiven Funktionen für die Erstellung traditioneller Websites mit der Plattform haben, hat Magnolia CMS auch den massiven Trend zu PWAs und SPAs erkannt. Aus diesem Grund verfügt das CMS über eine Reihe von Integrationsbibliotheken für die wichtigsten SPA/PWA-Webframeworks: Angular, React und Vue. Für Vermarkter enthält die Plattform auch einen visuellen SPA-Editor, mit dem Benutzer Web-App-Inhalte im Kontext bearbeiten und Live-Vorschauen in einer Headless-Umgebung anzeigen können.

DieToto-Lotto Niedersachsen GmbH - der Betreiber der Website Lotto.de für die unabhängigen Lotteriegesellschaften des Landes - nutzte Magnolia CMS, um die Website als PWA zu relaunchen. Zuvor hatte das Unternehmen zwei getrennte Websites für mobile und Desktop-Nutzer betrieben, was jedoch ineffizient und kostspielig für das Unternehmen war. Deshalb wurde Lotto.de mit modernen Webtechnologien und einem hybriden, kopflosen Content-Delivery-Ansatz mit Magnolia von Grund auf neu aufgebaut. Das Ergebnis ist, dass das Unternehmen seinen Nutzern nun das innovativste digitale Glücksspielerlebnis bietet, das möglich ist.

Magnolia CMS streamlines the process for launching superior web experiences. If you want to learn more about why PWAs — and other innovative technologies — are the best way to ensure your brand can meet the consumer demands for web experiences in 2020, see our detailed guide: Digital Experience in 2020: Why websites and Apps Aren't Enough?