Lektionen zur digitalen Führung von Bleddyn Williams

Klarheit kann über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheiden. Sie brauchen eine klare Vision und Strategie, und diese Botschaft muss jedem im Unternehmen vermittelt werden.

Wenn Sie Klarheit haben, wird das Ihre Dynamik erhöhen. Sie wird die Geschwindigkeit erhöhen, mit der Sie etwas tun können. Wenn man sich darüber im Klaren ist, warum man etwas tut, wenn man ein Ziel vor Augen hat, wenn man darüber nachdenken kann, wo es in die Strategie passt. Das hilft Ihnen, schneller voranzukommen, weil Sie nicht am Ende das Falsche bauen oder den falschen Weg einschlagen.

Wir haben mit vielen Kunden zu tun, sowohl mit externen als auch mit internen Kollegen in den Bereichen Einkauf, Fulfillment und In-Store, für die ich bei Sainsbury's zuständig bin. Es handelt sich um eine digitale Führungsrolle. Wir versuchen, all die verschiedenen Bereiche des Unternehmens zusammenzubringen, von der Benutzererfahrung bis hin zu unseren Ingenieuren und Produktteams. Wir versuchen, all das zusammenzubringen und dann die richtige Interaktion mit den Kunden aufzubauen, und zwar auf eine Weise, die sowohl für Sainsbury's als auch für den Endverbraucher funktioniert.